بهترین شرکت ارائهدهنده خدمات 3pl یا طرف سوم (لجستیک شخص سوم)
فکر میکنید دلیل اهمیت خدمات 3PL در زنجیره تأمین برای مشاغل کوچک و بزرگ چیست؟ در دنیای پررقابت امروز، مدیریت کارآمد زنجیره تأمین از عوامل کلیدی موفقیت کسبوکارها است و خدمات لجستیک طرف سوم با ارائه راهکارهای تخصصی در زمینه مدیریت سفارشات، حملونقل و انبارداری نهتنها سبب صرفهجویی در وقت و هزینه میشود، بلکه به افزایش سرعت و ارتقای کیفیت خدمات کمک میکند.
دانستن اینکه خدمات تخصصی 3PL چیست و چه مزایایی دارد، به شما کمک میکند تا به طور حرفهایتر از این خدمات برای مدیریت بهینه منابع و ارتقای رضایت مشتریان خود استفاده کنید. لاوان کمپانی در حوزه خدمات 3PL را با استانداردهای جهانی به صورت بومی شده ارائه میدهد و با بهرهگیری از شبکه گسترده فروش و خدمات پس از فروش، دسترسی آسان و سریع به جدیدترین محصولات را امکانپذیر کرده است
3PL LAVAN COMPANY
مدیریت هوشمند انبار و کنترل عمر محصولات
با راهکارهای پیشرفته انبارداری، موجودی کالاها را دقیق مدیریت و عمر مفید محصولات را کنترل کنید، با کاهش ضایعات و افزایش بهرهوری.
تحویل سریع و مدیریت مستندات کالا
توزیع کالا در مرکز استان کمتر از ۲۴ ساعت و در شهرستانها کمتر از ۴۸ ساعت، همراه با دریافت و مدیریت مستندات تحویلی به صورت دقیق و منظم.
مدیریت مالی و تضمین وصول کالا
تضمین وصول ۱۰۰٪ کالاهای فروخته شده در زمان تعیینشده، مدیریت حسابهای جاری و سررسیدی و تعیین سقف اعتباری هر مشتری بهصورت دقیق و منظم.
تحلیل دقیق فروش و مشتریان
ارائه آمار و آنالیز کامل فروش هر SKU در مناطق مختلف، با پایش دقیق عملکرد فروش و گزارشدهی شفاف از طریق نرمافزار اختصاصی BI و بهینهسازی استراتژیهای فروش.
مدیریت استراتژیک فروش و تیم فروش
مدیریت استراتژی فروش، تیم فروش و فروشندگان، همراه با پیگیری اجرایی طرحها و برنامههای فروش متناسب با بافت فرهنگی بازار.
جذب و پشتیبانی تیم فروش
جذب نیروی بازاریاب، مدرب و مشاور برای تولیدکنندگان در صورت نیاز، یا ارائه خدمات کامل فروش کالا توسط تیم حرفهای بازاریابی شرکت لاوان.
تمامی خدمات مذکور در ازای درصد مشخصی از فروش کالای تولید کننده ارائه می گردد که هزینه های تولید کننده برای لجستیک و مدیریت و فروش کالا را در این استان بشدت کاهش داده که امکان آن را فراهم می کند که هر کدام از خدمات را که مورد نیاز است انتخاب نماید و در صورت نیاز تولید کننده می تواند کل خدمات را کامل انتخاب و درخواست کند. این موارد بخشی کلی از این خدمات نوین 3PL هستند و در صورت تمایل برای ارائه جزئیات و توضیح کامل تر می توانید با شماره تماس 0873129 تماس بگیرید.
لجستیک شخص ثالث یا 3pl چیست؟
در ابتدا باید بدانید که 3PL مخفف کلمات third-party logistics provider به معنای تدارکات شخص ثالث است. میتوان گفت لجستیک شخص ثالث (3PL) استفاده از یک شرکت خارجی جهت انجام توزیع محصول، مدیریت و برونسپاری فرایندهای لجستیک است. درواقع شرکت لجستیکی طرف سوم (3pl)، شرکتی است که خدمات لجستیکی را به یک شرکت تولیدی ارائه میکند.
در این بخش از پاسخ به اینکه خدمات 3pl چیست باید بدانید که شرکتهای لجستیکی طرف سوم (3PL)، تقریباً تک تک عملیات از حملونقل مشتری گرفته تا مدیریت کلیه جنبههای حملونقل کالاها از تولیدکنندگان و توزیعکنندگان تا مشتری نهایی را به انجام میرسانند و به شرکتها اجازه میدهند تا در بازارهای بیشتری فعالیت کنند و محصولات جدید خود را به مشتریان بیشتری ارائه دهند.
از خدمات این شرکتها میتوان به حملونقل بین المللی و داخلی، انبارداری، مدیریت موجودی، توزیع، انجام سفارشات و یکپارچهسازی بار اشاره کرد. با برونسپاری خدمات 3pl، شرکتهای تولیدی میتوانند روی توسعه محصولات خود، فروش و عملیات اصلی دیگر تمرکز کنند.
مزایای استفاده از سیستم 3pl چیست؟
در حالی که شرکتهای تدارکات شخص ثالث از امکانات متفاوتی برخوردار هستند، میتوان گفت همه شرکتهای 3PL راهحلهایی جهت مدیریت موجودی، بستهبندی کالا و حملونقل ارائه میدهند که در نهایت سبب ارائه سیستمهای لجستیک قابلاعتماد میشوند و به حداکثر رساندن سوددهی یک کسبوکار کمک میکنند.
مدیریت موجودی
هنگامی که از خدمات 3pl استفاده میکنید و 3PL موجودی شما را دریافت و ذخیره میکند، شما میتوانید مقدار موجودی و واحدهای فروختهشده در روز را برای هر محصول موردبررسی قرار دهید که این موضوع دید کاملی درمورد آنچه در هر زمان جهت ارسال برای مشتریان شما در دسترس است ارائه میدهد.
- ارسال سریع:
از آنجایی که ۷۳ درصد از خریداران انتظار دارند سفارش خود را سریع و مقرونبهصرفه تحویل بگیرند کار با شرکتهای 3PL مناسب میتواند به شما کمک کند تا حملونقل 2 روزه را با هزینهای اقتصادی برای مشتریان خود فراهم کنید - موجودی توزیعشده:
هنگام کار با شرکت ارائهدهنده خدمات 3pl که چندین مکان انبار دارد، میتوانید موجودی را در مراکز مختلف تقسیم کرده و هر سفارش را از نزدیکترین انبار 3PL برای مشتری خود ارسال کنید. چنانچه تنها در یک منطقه فروش دارید و پتانسیل کسبوکارتان را محدود میکنید، کار با شرکت 3PL میتواند کمک کند تا دسترسی خود را به بازارهای بینالمللی گسترش دهید.
- مدیریت بازگشت:
خدمات لجستیک شخص ثالتمیتواند با مدیریت سفارشات برگشتی، به فرایند مدیریت بازگشت شما کمک بسیاری کرده و تجربه استفاده از محصولات شما را برای مشتریانتان آسانتر کند. - تجزیه و تحلیل دادههای پیشرفته:
خدمات 3pl ابزارهای تجزیه و تحلیل ارائه میدهد که به شما از گزارش پایان سال گرفته تا تصمیمگیری بهتر در زنجیره تأمین کمک میکنند (مثلاً بررسی کنید که چند روز طول میکشد تا سفارشات شما تحویل داده شوند، موجودی در هر زمان و هر مکان و میانگین هزینه ذخیرهسازی در هر واحد چقدر است؟).
قیمتگذاری خدمات 3pl
هزینه خدمات 3pl به مدل قیمتگذاری 3PL و نیازهای خاص کسب وکارتان بستگی دارد.معمولاً شرکتهای لجستیک طرف سوم به روشهای مختلفی از جمله در هر واحد، نرخ ثابت، هر پالت یا هر ساعت هزینه دریافت میکنند.
به طور کلی هزینههای دریافت پذیرش و ذخیرهسازی موجودیهای دریافتی به شرح زیر هستند:
- هزینههای انبارداری موجودی:
در این زمینه باید بدانید که هزینههای انبارداری موجودی زمانی که موجودی خود را در انبار 3PL ذخیره میکنید، هزینه فضای ذخیرهسازی از شما کسر خواهد شد. - هزینه انتخاب و بستهبندی سفارشات:
برخی از 3PL ها بر اساس هر انتخاب شارژ میشوند؛ یعنی برای هر کالای موجود در یک سفارش هزینه پرداخت میکنید. - هزینههای بستهبندی:
این هزینهها در برخی از این شرکتها جهت بستهبندی موادی مانند جعبهها و پر کردن هوا بهعنوان یک خط جداگانه دریافت میشوند؛ در حالی که برخی دیگر آنها را بهعنوان قسمتی از خدمات تکمیلی خود لحاظ میکنند. - هزینههای مونتاژ:
درمورد هزینههای مونتاژ در خدمات 3pl باید بدانید جهت نحوه چیدمان یا بستهبندی اقلام پیش از ارسال دریافت میشوند. این سرویس برای هر مشتری بسیار خاص است و از این رو هزینههای کیت میتوانند متفاوت باشند. - هزینههای حملونقل:
مبلغی که سیستم 3PL بهمنظور ارسال سفارش از مراکز تولیدی به درب منزل مشتری دریافت میکند.
چه شرکتهایی باید از خدمات 3pl استفاده کنند؟
هر فروشگاه الکترونیکی صرف نظر از پلتفرم تجارت الکترونیک، صنعت یا دستهبندی محصولات خود میتواند از برونسپاری استفاده کند. در ادامه به بررسی ۳ مورد که نشان میدهند شما میتوانید امور خود را به یک 3PL برونسپاری کنید میپردازیم.
در ماه بیشتر از ۱۰۰ سفارش ارسال میکنید
اگر حجم سفارشات افزایش پیدا کرده است، زمان آن است که به فرستندهها برونسپاری کنید؛ زیرا در غیر اینصورت با هر ساعتی که صرف بررسی سفارشات جدید میکنید (مانند بستهبندی اقلام، چاپ کردن برچسب، انتقال به اداره پست، انتظار در صف و…) سبب میشود تا فرصت جذب مشتریان بیشتر، توسعه محصولات جدید و راهاندازی بازاریابی را از دست بدهید.
فضای ذخیرهسازی موجودی شما در حال اتمام است
همانطور که حجم سفارشات شما افزایش پیدا میکنند، شما به موجودی بیشتری نیاز خواهید داشت. برونسپاری انبارداری موجودی و انجام سفارش به 3PL میتواند به شما کمک کند تا موجودی را به شکل موثرتری مدیریت کنید. همچنین میتوانید خط تولید را بدون نگرانی درباره محدودیتهای ذخیرهسازی موجودی توسعه دهید.
میخواهید ارسال رایگان ۲ روزه داشته باشید
فروشگاه آمازون حملونقل رایگان 2 روزه را به استاندارد تجارت الکترونیک تبدیل کرده است؛ اما لازم به ذکر است که اگر سفارشات خود را انجام میدهید، ارسال رایگان ۲ روزه میتواند ضررهای زیادی برای شما به دنبال داشته باشد؛ بنابرین ضروری است از خدمات 3pl استفاده کنید.
مهمترین خدمات 3pl
فراتر از درخواست حملونقل، خدمات یک 3PL بسته به ارائهدهندهای که انتخاب میکنید، ممکن است متفاوت باشد. در ادامه به برخی از مهمترین ویژگیها و خدمات لجستیکی که توسط یک 3PL ارائه میشوند میپردازیم.
مدیریت موجودی
مدیریت موجودی چیزی فراتر از انبار کردن محصولات است. درواقع 3PL باید این امکان را به شما بدهد که بهراحتی موجودی را با فروشگاه آنلاین خود همگام کنید، فهرست موجودی را در هر مرکز تکمیل سفارش شخص ثالث مشاهده کرده و به صورت فعال آن را شارژ کنید تا از شرایط عدم موجودی جلوگیری شود.
ارسال ۲ روزه
این آمارها را در نظر بگیرید:
- آمارها نشان میدهند حدود ۷۳ درصد از خریداران آنلاین، از فروشگاهها انتظار تحویل سریع و مقرونبهصرفه دارند.
- هزینه حملونقل سفارشات سبب میشود تا ۴۴ درصد از خریداران از خرید منصرف شوند.
- ۲۴ درصد از مشتریان، سفارشات خود را به علت عدم سرعت لازم در ارسال، لغو میکنند.
موارد فوق را با این واقعیت که پرطرفدارترین خردهفروشهای آنلاین، گزینههای ارسال دو روزه و ارسال رایگان ارائه میدهند در کنار هم قرار دهید. با این تفاسیر میتوان گفت حملونقل سریع با هزینه مقرونبهصرفه برای مشتریان بیشتر از هرچیزی اهمیت دارد و مکان انبار شریک لجستیکی طرف سوم شما میتواند با ذخیرهسازی موجودی در نزدیکی مقاصد حملونقل و هزینه ارسال مناسب، انتظارات مشتریان را در این زمینه برآورده کند.
ارائهدهندگان خدمات 3pl یا خودشان خدمات حملونقل را انجام میدهند یا روابطی با شرکتهای این حوزه دارند که به آنها این امکان را میدهد درمورد نرخ حملونقل برای مشتریان خود مذاکره کنند.
توزیع موجودی
اگر شرکت 3PL موردنظر شما از چندین انبار برخوردار باشد، میتوانید موجودی را در مراکز تکمیل سفارشات تقسیم کنید تا هر سفارش مشتری را از نزدیکترین انبار برای وی ارسال کنید.
شرکت ارائه دهنده 3pl با وجود فناوری مناسب، میتواند فرایند تکمیل سفارشات را با استفاده از الگوریتمهای قدرتمند، به مراکز تکمیل سفارش که بهینه باشند هدایت کند. اگر مشتریان شما از لحاظ جغرافیایی پراکنده هستند، احتمالاً قصد دارید موجودی خود را در مراکز مختلفی توزیع کنید.
این کار سبب نزدیک شدن موجودی شما به مقصد حملونقل میشود و میتواند حملونقل ۲ روزه را تضمین کند؛ البته توزیع موجودی الزاماً برای تمامی کسبوکارها مقرون بهصرفه نخواهد بود. بهویژه اگر حجم سفارشات بالایی نداشته باشید.
با این حال، همانطور که کسبوکارتان رشد میکند، داشتن شبکهای از مراکز توزیع یا مراکز تکمیل سفارش، میتواند کمک کند تا به صورت مؤثرتر به مشتریان بیشتری دسترسی داشته باشید.
تکمیل سفارشهای B2B و D2C
در صورتی که از یک استراتژی لجستیک چندکانالی استفاده میکنید، یافتن یک 3PL که بتواند سفارشات B2C و B2B شما را انجام دهد، میتواند بسیار ایدهآل و کمککننده باشد.
مدیریت مرجوع سفارشها
شرکتهای 3PL میتوانند با رسیدگی به سفارشات برگشتی، به فرایند مدیریت بازگشت شما کمک کنند تا تجربه بهتری برای مشتریانتان رقم بزنید. شما میتوانید انتخاب کنید که کالاهای بارگشتی مجدداً انبار شوند، قرنطینه یا حتی از بین بروند و به این ترتیب سیاست شفافی برای بازگشت کالاهای خود ایجاد کنید.
خدمات کیتینگ (kitting) و سفارشیسازی
ایجاد یک تجربه فراموشنشدنی جعبهگشایی میتواند به کسبوکار شما کمک کند تا از سایر رقبا متمایز شود و تأثیری ماندگار داشته باشد. 3PL ها میتوانند به شیوههای زیر این خدمات را انجام دهند:
- یادداشتهای سفارشی: میتوانید یادداشتهای شخصیسازیشده برای مشتریانتان بنویسید و آنها را روی بسته چاپ کنید. همچنین میتوانید به مشتریان خود اجازه دهید تا یادداشتهای صمیمانه به سفارشات خود و تحویلگیرندگان اضافه کنند.
- بستهبندی سفارشی: با بستهبندیهای سفارشی میتوانید یک خرید بهیادماندنی برای مشتری ایجاد کنید. برخی از 3PL ها به شما کمک میکنند تا با توجه به اندازه سفارش، یک بستهبندی سفارشی به همراه درج نوشتههای شخصی داشته باشید.
- لیبلهای سفارشی فرستنده: میتوانید به کمک برچسبهای حملونقلی که نام برند شما روی آنها درج شده است، به هنگام تحویل سفارشها، آگاهی از برند خود را افزایش دهید.
شما عزیزان میتوانید جهت دریافت مشاوره تخصصی و راهنماییهای بیشتر درمورد این خدمات ارزشمند، با کارشناسان لاوان کمپانی تماس حاصل کنید.
نکات انتخاب شریک لجستیکی طرف سوم
شرکتهای ارائه دهنده 3pl به شما کمک میکنند تا سرعت عملیات لجستیک خود را بالا ببرید؛ در حالی که زمان و تلاش خود را به بهبود سایر قسمتها اختصاص دادهاید. در انتخاب شرکتهای 3PL باید به نکاتی توجه داشته باشید که به شرح زیر هستند:
- هزینه: هزینههای شرکتهای لجستیکی طرف سوم به نوع حملونقل (فوری یا غیر فوری)، نوع کالا و مقصد بستگی دارد.
- مقیاسپذیری: حتماً توانایی شرکت موردنظر را جهت انطباق با نیازهای خود ارزیابی کنید. قطعاً پاسخگویی کارآمد به افزایش فعالیتها، کلید رشد پایدار کسبوکار شما خواهد بود.
- فناوری: بهمنظور انتخاب شریک لجستیکی خود، حتماً به فناوری استفادهشده توسط شرکتها و فرآیندی که برای فعالیتهای خود طی میکنند دقت کنید.
- سابقه و شهرت: سابقه فعالیتی شرکت ارائه دهنده خدمات 3pl بسیار حائزاهمیت است؛ به این معنا که باید ثبات مالی قدرتمندی داشته باشد و بتواند خدمات بهینهای ارائه دهد.
اگر به دنبال معتبرترین و بهترین شرکت 3PL هستید، قطعاً لاوان کمپانی همان انتخابی است که میتواند خیال شما را از هر بابت راحت کند. با اعتماد به لاوان کمپانی میتوانید از ضمانت اصالت کالا تاریخ انقضاء معتیر تخفیفات شگفتانگیز و از همه مهمترین پشتیبانی و راهنمای سریع با کارشناسان ما بهرهمند شوید.
تفاوت بین خدمات 3pl و باربری چیست؟
باربریها بهعنوان رابط بین حاملها و شرکتهایی که به دنبال ارسال محصولاتشان هستند عمل میکنند؛ اما شرکتهای لجستیکی طرف سوم 3PL کل زنجیره تأمین، از جمله چیدن و بستهبندی، انبارداری و حملونقل کالا را را اداره میکنند.
آیا سیستم 3pl برای کسب و کارهای کوچک مناسب است؟
بله بسیاری از کسبوکارهای کوچک و استارتاپها از طریق برونسپاری لجستیک، هزینههای ثابت خود را کمتر میکنند و به همین دلیل از انعطافپذیری بالاتری در مدیریت سفارشات خود برخوردار خواهند شد.
آیا خدمات 3pl امن هستند؟
بله شرکتهای معتبر در این حوزه با بهرهگیری از فناریهای جدید، سیستم ردیابی و گزارشدهی دقیق، شفافیت و امنیت موجودی کسبوکارها را تضمین میکنند.
استفاده از سیستم 3pl به لاوان کمپانی چه مزایایی دارد؟
با سپردن امور لجستیکی به ما، هزینههای عملیاتی و نیروی انسانی کاهش یافته و تمرکز اصلی کسبوکار بر روی فروش و رشد بازار باقی میماند. همچنین سرعت ارسال و دقت در مدیریت سفارشها به شکل چشمگیری افزایش پیدا میکند.
